'Omdat Acadia met een frisse blik naar een bedrijf kijkt, komen we vaak met verrassende oplossingen'

Acadia is een softwarebedrijf dat gespecialiseerd is in webdesign, maatwerksoftware en systeemintegratie. Allemaal begrippen die je hart misschien niet sneller doen kloppen, maar het is juist daar waar Acadia het verschil maakt. Acadia heeft behalve het leveren van kwaliteit sterk de focus op klanttevredenheid. Zo zijn we geen bedrijf dat schuil gaat achter ingewikkelde processen en onbegrijpelijke computertaal. Acadia heeft de klant altijd centraal staan en behalve goed luisteren naar de wensen, geven we adviezen die je echt verder helpen. 'We leggen onze werkwijze altijd graag uit in een persoonlijk gesprek, maar niet nadat we eerst aandachtig naar de klant hebben geluisterd', zegt Ruud Besems. Hij is bij Acadia verantwoordelijk voor de sales en after sales en is ook content manager. 'We willen altijd graag eerst meer horen over een bedrijf. Daarna kunnen we een voorstel op maat aanbieden. Omdat Acadia met een frisse blik naar een bedrijf kijkt, komen we vaak met verrassende oplossingen. En die hoeven helemaal niet ingewikkeld of duur te zijn.'

Acadia helpt je bedrijf

Acadia helpt bedrijven bij het verbeteren van hun digitale aanwezigheid en het stroomlijnen van bedrijfsprocessen. Omdat Acadia oplossingen biedt die aansluiten bij de wensen, groeien we als het ware mee met de klant. Een van de belangrijkste tools daarbij is ons eigen Acadia Content Management Systeem (ACMS). We maken websites en webwinkels die draaien op dit eigen systeem. Omdat het zo gebruiksvriendelijk is, kan iedereen met het ACMS gemakkelijk zijn website beheren. Het unieke systeem heeft gemakkelijke tools zodat je je website naar eigen wens kunt inrichten. Je hoeft hiervoor niet technisch onderlegd te zijn, iedereen kan er vrijwel direct mee aan de slag.

Acadia omdat ieder bedrijf anders is

Acadia biedt naast webdesign en ontwikkeling ook op maat gemaakte softwareoplossingen aan. 'Vrijwel ieder bedrijf werkt anders', vertelt Ruud. 'Dat weten we bij Acadia als geen ander. Daarom ontwikkelen we software die helemaal is afgestemd op de bedrijfsprocessen van onze klanten. Denk aan het automatiseren van bedrijfsprocessen, de communicatie tussen verschillende systemen binnen een bedrijf of het ontwikkelen van software die je kunt gebruiken bij de communicatie met je klanten. Ook hierbij luisteren we van tevoren goed naar de klant en werken we nauw samen bij het realiseren van de wensen. Op deze manier hebben we al veel software-oplossingen geleverd. Overigens niet alleen aan grote bedrijven, ook bij winkels, eenmanszaken en websites van bijvoorbeeld verenigingen.'

Een ander belangrijk onderdeel bij Acadia is systeemintegratie. Voor sommige mensen misschien een vaag begrip, maar systeemintegratie heeft te maken met hoe goed (of niet goed) systemen met elkaar kunnen 'praten'. Veel bedrijven werken met allerlei verschillende softwarepakketten die door de tijd zijn aangeschaft. Die sluiten vaak niet goed op elkaar aan, waardoor het extra tijd kost om de bedrijfsvoering goed te laten verlopen. Acadia kan behulpzaam zijn bij moeiteloos onderling laten communiceren van verschillende systemen en softwarepakketten. Het opfrissen en up-to-date brengen maakt werken vaak eenvoudiger en sneller. Acadia heeft API-koppelingen en integraties die systemen moeiteloos met elkaar laat communiceren.

Acadia en de voordelen

Acadia heeft nog een ander groot voordeel: om ervoor te zorgen dat de software en systemen optimaal blijven functioneren, bieden we uitgebreide ondersteuning en hebben we een onderhoudsdienst die altijd actief is. 'Iedere medewerker van Acadia kent alle klanten', zegt Ruud. 'Dat is niet alleen fijn op persoonlijk vlak, maar ook gemakkelijk voor het geval er bijvoorbeeld een storing is. Of je nu een groter bedrijf hebt met meerdere werknemers of een eenmanszaak, we geven altijd een eerlijk advies. Twijfel je of je de juiste technische keuzes maakt of wil je je digitale strategie te verbeteren, laten we dan eens een kop koffie drinken zodat we kunnen kijken wat we kunnen betekenen.'